Вопрос: Проблема при обновлении триколор тв приемника со спутника возникла когда отключили свет! В результате ресивер триколор завис. На экране появилось окошко загрузки как при обновлении, которое никак не убирается! Перезагрузка приемника триколор тв не помогла. На пульт не реагирует… Что делать при таком некорректном обновлении?
Ответ: При обновлении программного обеспечения категорически запрещается выключать приемник. Необходимо дождаться окончания загрузки окна обновления! В данном случае необходимо произвести обновление ПО вручную. Скачать последнюю версию обновления 1.34.212 , актуальную на 26.03.2018 года! Обновление нужно производить строго по инструкции, указанной в архиве. Иначе можно вывести ресивер из строя… В случае возникновения проблемы при обновлении ПО, Вы всегда можете позвонить нам! Наши специалисты Триколор ТВ Астрахань грамотно и в кратчайшие сроки произведут обновление Вашего спутникового оборудования Триколор! И в дальнейшем, чтоб не возникало таких проблем и Ваш ресивер триколор не перестал показывать при обновлении необходимо учитывать несколько факторов:
-
наличие устойчивого сигнала от спутниковой антенны;
-
актуальность выбранного программного обеспечения;
-
работоспособность приемника и блока питания;
-
целостность кабеля.
[vstrsnln_info]
